Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số đã mở ra nhiều giải pháp tiện ích, giúp người dùng tối ưu trải nghiệm hàng ngày. Trong đó, việc sử dụng eSIM (SIM điện tử) đang trở thành xu hướng mới trong ngành viễn thông toàn cầu. Nắm bắt nhu cầu này, Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel đã cập nhật thêm tính năng đổi SIM vật lý sang eSIM trực tuyến, hỗ trợ khách hàng thực hiện cách làm eSIM Viettel tại nhà chỉ trong vài bước đơn giản.
Nếu bạn đang dùng smartphone hỗ trợ eSIM và muốn chuyển đổi ngay lập tức mà không cần xếp hàng tại cửa hàng giao dịch, thì bài viết dưới đây sẽ giúp bạn từng bước thực hiện đổi eSIM Viettel tại nhà dễ dàng, tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo an toàn thông tin.
eSIM là gì? Lợi ích khi sử dụng eSIM Viettel
eSIM là gì?
eSIM (Embedded SIM) là loại SIM được tích hợp trực tiếp vào bo mạch thiết bị, không cần tháo lắp như SIM vật lý thông thường. Thay vì phải sử dụng khay SIM, người dùng chỉ cần quét mã QR do nhà mạng cung cấp để kích hoạt dịch vụ di động.
Ưu điểm khi sử dụng eSIM Viettel
- Không cần dùng SIM vật lý: Tránh rơi rớt hoặc hư hỏng trong quá trình tháo lắp.
- Chuyển đổi nhà mạng dễ dàng: Việc chuyển đổi chỉ cần thông qua mã QR.
- Hỗ trợ MultiSIM: Một số thiết bị có thể sử dụng song song nhiều eSIM hoặc kết hợp eSIM và SIM vật lý.
- Bảo mật cao: Mỗi lần đăng ký mới đều cần xác thực kỹ lưỡng.
eSIM là loại SIM được tích hợp trực tiếp vào bo mạch điện thoại
Cách làm eSIM Viettel tại nhà
Giữa nhịp sống hiện đại, mọi thủ tục càng trở nên đơn giản và dễ tiếp cận càng tốt. Vì vậy, việc Viettel triển khai cách làm eSIM Viettel tại nhà nhanh, giá tốt là một bước tiến quan trọng, góp phần số hóa hành chính, nâng cao trải nghiệm khách hàng mà không cần đến giao dịch truyền thống. Không chỉ tiết kiệm thời gian đi lại, bạn còn có thể chủ động thực hiện bất cứ khi nào, bất cứ đâu chỉ với vài thao tác chạm nhẹ trên màn hình.
Hãy đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định và điện thoại hỗ trợ eSIM trước khi bắt đầu.
Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel phiên bản mới nhất
Đầu tiên, hãy vào App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) và tìm kiếm từ khóa “My Viettel”. Sau đó, tải và cài đặt ứng dụng về điện thoại.
Bước 2: Đăng nhập và truy cập tính năng đổi eSIM
Mở ứng dụng My Viettel, đăng nhập bằng số điện thoại bạn đang sử dụng. Trong giao diện chính, bạn chọn mục Menu > chọn Tiện ích.
Mở mục Menu > chọn Tiện ích
Bước 3: Chọn “Đổi SIM” và tiếp tục với “Đổi eSIM”
Trong phần Tiện ích, hãy chọn mục “Đổi SIM”, tiếp theo chọn tùy chọn “Đổi eSIM”. Đây chính là tính năng hỗ trợ cách làm eSIM Viettel tại nhà mà Viettel mới triển khai.
Chọn mục “Đổi eSIM”
Bước 4: Xác nhận thông tin và cấp quyền cho ứng dụng
Một thông báo hiện ra yêu cầu bạn ký trực tuyến và cho phép truy cập thiết bị. Hãy đồng ý để tiếp tục thực hiện các bước kế tiếp.
Nhấn tiếp tục để thực hiện các bước kế tiếp
Bước 5: Nhập đầy đủ thông tin khách hàng
Giao diện đổi eSIM sẽ hiện ra. Bạn cần nhập chính xác các thông tin cá nhân bao gồm: Họ tên, số CMND/CCCD, ngày cấp, nơi cấp, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (nếu được yêu cầu). Sau đó nhấn Tiếp tục.
Lưu ý: Thông tin cá nhân cần chính xác tuyệt đối. Nếu sai lệch, bạn sẽ phải mang giấy tờ ra cửa hàng Viettel gần nhất để chuẩn hóa lại dữ liệu.
Bước 6: Xác nhận đơn hàng và thanh toán
Sau khi nhập thông tin, hệ thống sẽ hiển thị phần Thông tin đơn hàng, bao gồm:
- Thông tin khách hàng
- Chi phí chuyển đổi
- Điều khoản sử dụng
Chọn vào mục “Tôi đồng ý với các điều khoản mua hàng” và nhấn “Tiến hành thanh toán”.
Bạn sẽ nhận được một mã OTP gửi qua SMS. Nhập mã để xác nhận, và ngay sau đó, hệ thống sẽ gửi về mã QR eSIM. Quét mã này để kích hoạt eSIM trên điện thoại.
Lưu ý khi đăng ký eSIM Viettel online
Khi thực hiện cách làm eSIM Viettel tại nhà, bạn cần ghi nhớ một số điểm quan trọng:
- Điện thoại phải hỗ trợ eSIM. Một số mẫu phổ biến như iPhone XS trở lên, Google Pixel đời mới, Samsung Galaxy S20/S21 Ultra…
- Kết nối internet cần ổn định trong suốt quá trình thực hiện.
- Nếu bạn đang sử dụng MultiSIM, hãy liên hệ tổng đài Viettel 18008098 để đảm bảo thao tác không ảnh hưởng đến SIM phụ.
Lưu ý khi tiến hành đăng ký eSIM Viettel online
Mua eSIM Viettel tại Viettel Store
Nếu bạn không thể thực hiện thành công cách làm eSIM Viettel tại nhà, có thể đến trực tiếp hệ thống Viettel Store trên toàn quốc để được hỗ trợ. Khi đi, bạn cần mang theo:
- CMND/CCCD bản gốc
- Thiết bị hỗ trợ eSIM
- SIM vật lý đang sử dụng (nếu có)
Nhân viên kỹ thuật sẽ thực hiện toàn bộ quy trình chuyển đổi cho bạn chỉ trong khoảng 15 phút.
Đăng ký eSIM trực tiếp tại hệ thống Viettel Store
Song song với việc hỗ trợ eSIM, Viettel còn cung cấp dịch vụ MultiSIM, cho phép 1 số điện thoại có thể sử dụng trên tối đa 4 thiết bị khác nhau (bao gồm SIM chính và 3 SIM phụ). Điều này cực kỳ hữu ích nếu bạn sử dụng nhiều điện thoại, đồng hồ thông minh, tablet cùng lúc.
Tổng kết
Việc chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIM chưa bao giờ dễ dàng đến vậy. Với cách làm eSIM Viettel tại nhà, bạn không còn phải chờ đợi tại quầy giao dịch, không mất thời gian đi lại và đặc biệt là có thể hoàn tất toàn bộ quy trình trong vài phút. Viettel một lần nữa chứng minh vai trò tiên phong trong chuyển đổi số và chăm sóc khách hàng hiện đại. Nếu bạn đang sử dụng smartphone có hỗ trợ eSIM, đừng ngần ngại trải nghiệm tính năng tuyệt vời này ngay hôm nay.
Xem thêm:
